La carte de fidélité Leroy Merlin transforme chaque passage en caisse en une expérience avantageuse. Ce programme de fidélité, baptisé 'Leroy & Moi', récompense les clients avec un système de points et des avantages exclusifs adaptés à leurs besoins.
Les avantages de la carte Leroy Merlin
La carte Leroy Merlin offre une multitude d'avantages personnalisés. Le programme s'adapte aux habitudes d'achat avec trois statuts distincts : Membre, Membre Or et Membre Platine, chacun apportant des privilèges spécifiques.
Le système de points et les remises immédiates
Le principe est simple : chaque euro dépensé rapporte un point. Une fois le seuil de 500 points atteint, les membres reçoivent 15 euros de remise, tandis que les Membres Or bénéficient de 30 euros. Les points sont doublés lors de la location de matériel ou l'achat de produits 'Lespresqueparfaits'. Les points restent valables tant que le compte est actif.
Les promos et offres réservées aux membres
Les adhérents profitent d'avantages exclusifs comme une garantie réparation de 5 ans sur les achats hors marketplace. Le statut Platine, accessible dès 25 000 euros d'achats sur 12 mois, permet une remise permanente de 8%. Les retours sans ticket de caisse sont possibles pendant 12 mois pour tous les membres.
Comment obtenir et utiliser votre carte
La carte de fidélité Leroy & Moi offre de nombreux avantages pour vos projets d'aménagement. Cette carte gratuite transforme chaque euro dépensé en point fidélité. La conversion est simple : 1 euro équivaut à 1 point. Une fois 500 points accumulés, vous bénéficiez d'une remise de 15 euros sur vos achats.
L'inscription et l'accès à l'espace client
L'inscription au programme Leroy & Moi est accessible par trois canaux : directement en magasin, sur le site web ou via l'application mobile. Dès votre premier achat, vous devenez membre et accédez à votre espace personnel. Les avantages évoluent selon votre statut : membre classique, Or (10 000€ d'achats sur 12 mois) ou Platine (25 000€ d'achats sur 12 mois). Le statut Or double vos remises à 30€ pour 500 points, tandis que le statut Platine vous fait profiter d'une remise permanente de 8%.
Les différents moyens de paiement acceptés
Le règlement de vos achats s'effectue selon plusieurs modalités. Leroy Merlin accepte les cartes American Express et propose un paiement en 3 fois via Oney pour les montants entre 150€ et 6000€. Les détenteurs d'une carte adhérent Fnac ou Darty bénéficient d'avantages additionnels avec une réduction de 5% sur les bons d'achat utilisables en magasin. Les points restent valables sans limite de durée, sauf en cas d'inactivité du compte pendant 12 mois consécutifs.
Services spéciaux pour les détenteurs de la carte
La carte de fidélité Leroy Merlin offre une multitude d'avantages exclusifs à ses membres. L'offre s'adapte aux besoins des clients en proposant des services sur mesure. Le programme Leroy & Moi transforme chaque achat en points, avec une conversion simple : 1€ dépensé équivaut à 1 point. Une fois les 500 points atteints, les membres reçoivent automatiquement 15€ de remise, montant qui double pour les Membres Or.
La location de matériel à tarif préférentiel
Les adhérents au programme bénéficient d'avantages notables sur la location de matériel. Le système de points doublés s'applique sur ces services, permettant d'accumuler plus rapidement des remises. Cette offre s'adresse tant aux bricoleurs occasionnels qu'aux clients réguliers. Les Membres Or profitent d'une remise de 30€ tous les 500 points, rendant la location d'équipement particulièrement avantageuse.
Les assurances et garanties exclusives
Les membres du programme accèdent à une garantie réparation étendue de 5 ans sur les achats effectués en magasin. La flexibilité des retours s'illustre par une période de 12 mois sans nécessité de présenter un ticket de caisse. Les Membres Platine, atteignant 25 000€ d'achats sur 12 mois, bénéficient d'une franchise à 0€ et d'une remise permanente de 8%. L'ensemble des avantages reste actif tant que le compte enregistre une activité dans l'année.
Programme spécial pour les professionnels
Le programme Leroy & Moi propose une offre dédiée aux professionnels du bâtiment. Cette solution adaptée simplifie la gestion des achats et offre des bénéfices spécifiques pour répondre aux besoins des entreprises.
Les avantages dédiés aux artisans et entrepreneurs
Les professionnels bénéficient d'un système de remises permanentes progressives sur leurs achats. Le montant des réductions évolue selon le volume annuel : 3% pour les achats entre 0 et 9 999€, 6% pour la tranche de 10 000€ à 24 999€, et 8% à partir de 25 000€. Les membres professionnels profitent aussi d'une période de retour étendue à 12 mois sans ticket de caisse, facilitant la gestion administrative des chantiers.
La gestion des achats de matériaux en grande quantité
L'espace professionnel permet un accès privilégié à la cour des matériaux. Les artisans accèdent à leur historique d'achats et leurs factures en ligne, optimisant le suivi comptable. Les modes de paiement sont flexibles avec l'acceptation des cartes American Express et la possibilité de régler en trois fois via Oney pour les montants compris entre 150€ et 6000€. Ces services facilitent l'organisation des approvisionnements et la planification des projets.
Les statuts membres et leurs privilèges exclusifs
Le programme Leroy & Moi propose une structure de récompenses évolutive basée sur vos achats. Ce système personnalisé offre des remises adaptées à vos habitudes d'achat. Dès votre première acquisition, vous profitez du statut Membre et accumulez des points transformables en bons d'achat.
Le parcours du membre Or et ses avantages spécifiques
Le statut Membre Or s'obtient après 10 000€ d'achats sur une période de 12 mois glissants. Les membres Or bénéficient d'une valorisation exceptionnelle de leurs points fidélité : pour 500 points, ils reçoivent 30€ de remise, soit le double du statut initial. Ils accèdent à l'historique complet de leurs achats via leur espace client et profitent d'un retour sans ticket de caisse pendant 12 mois. La garantie réparation de 5 ans s'applique sur leurs achats, hors marketplace.
Les bénéfices du statut Platine pour vos projets
Le statut Platine représente le niveau le plus élevé du programme, accessible dès 25 000€ d'achats sur 12 mois glissants. Les membres Platine bénéficient d'une remise permanente de 8% sur leurs achats et d'une franchise à 0€. Ils accumulent aussi des points sur chaque achat, doublés lors de la location de matériel ou l'acquisition de produits 'Lespresqueparfaits'. L'accès à leur espace personnel permet une gestion optimale de leurs projets, avec consultation des factures et suivi des commandes.
Les partenariats et avantages cross-enseignes
Les détenteurs de la carte Leroy & Moi profitent d'une gamme étendue d'avantages grâce aux alliances stratégiques avec des enseignes majeures. Ces collaborations enrichissent l'expérience des membres en leur offrant des opportunités d'économies supplémentaires sur leurs achats.
Les réductions avec le Pass Fnac Darty
Les adhérents Fnac et Darty bénéficient d'un traitement privilégié chez Leroy Merlin. Une remise attractive de 5% est appliquée sur les bons d'achat, utilisables dans tous les magasins, y compris à la Réunion. Cette offre est accessible aux porteurs de cartes Fnac, Fnac+, Fnac One, Fnac & Moi, ainsi qu'aux détenteurs de la carte Visa Darty. Les clients Darty+ et les abonnés Darty Max peuvent également accéder à ces réductions sur présentation d'un justificatif.
Les offres spéciales Marketplace
La plateforme Marketplace enrichit les avantages du programme Leroy & Moi avec une mécanique de points attractive. Les membres accumulent des points sur les produits 'Lespresqueparfaits' et la location de matériel, avec un système de points doublés. Cette option permet aux clients d'atteindre plus rapidement les paliers de récompenses : 500 points génèrent 15€ de remise pour les membres standard, et 30€ pour les Membres Or. Les points restent actifs tant que le compte enregistre une activité dans les 12 mois, offrant une flexibilité appréciable aux utilisateurs.